流量包如何购买?
介绍:用户购买全新的Maserati系列智能车联车辆后,如果用户想续费或增加流量包,可进入电子商城按需购买流量包产品。
电子商城入口路径:
用户可通过Maserati Connect APP --> 个人中心 -->【商城】进入流量包购买。
商城页面功能模块:
我的产品
车主进入商城,点击【我的产品】可查看该用所有已认证车辆所有已购买的流量包。
流量包购买:
商城内提供多种流量包选择,用户可根据自身业务及使用需求,选择套餐进行购买,购买后的流量将自动叠加至用户所选车辆装载的SIM卡上。
购买流程:选择目标车辆-->选择目标流量包-->查看流量包详情-->选择是否开具发票(填写发票信息)-->确认订单信息-->确定支付-->支付成功/失败。
注:
若订单支付失败,用户可重新选择【立即支付】,或返回“我的订单”页面稍后发起支付。但请注意,
支付失败的订单需要在72小时内完成支付
,否则订单将被自动取消。
我的订单:
流量包购买完成后,用户可以前往“我的订单”模块,查询所有历史订单信息及状态。
支持查看:所选流量包商品名称、支付时间、订单状态(待支付、已完成、已取消)、数量、消费金额。
如何开具发票?
途径一:购买流程中勾选【我要发票】。
注:
1)目前APP内购买流量仅提供电子发票。
2)根据工信部规定,通讯类发票抬头为该车辆实名认证时指定的个人/企业信息,您无法修改发票抬头信息。
途径二:我的订单-->“已完成”状态的订单可补开发票。
用户进入“我的订单”模块,选择已成功完成支付且未在下单阶段开具发票的订单,进入订单详情页面,点击【开具发票】按钮,完成开票流程。
发票信息提交后,将推送至用户填写的接收邮箱地址。
用户可通过订单详情页--> 查看我的开票信息,跳转至电子发票详情页查看开票信息。